ما نصائح التغلب على العزلة الرقمية؟

أخي الكريم، تحدثنا في استشارة سابقة بعنوان "كيف أثرت الرقمية على العزلة الإنسانية؟" وذكرنا جانبًا من التقويض للعلاقات والتواصل الإنساني المباشر في ظل كثافة الاستخدام للرقمية، حيث تراجعت لغة الجسد، وتقلصت قدرة البعض على فهم المسكوت عنه بين الكلمات؛ بل أصبحت بعض العلاقات الإنسانية وبخاصة الأسرية عبئًا يحول بين الفرد وبين انفراده بشاشة هاتفه الذكي.

وإذا كانت الاستشارة السابقة تحدثت عن الجانب السلبي للعزلة الرقمية، ففي تلك الاستشارة نتناول كيفية تخفيف حدة تلك السلبيات من خلال طرح مسارات إنسانية موازية للرقمية، قد تساهم في تحفيز الشخص لتنمية علاقاته الإنسانية وتقويتها وإيجاد توازن بينها وبين اندماجه الكثيف في العالم الافتراضي.

الرقمية واستعادة التوازن الإنساني

أخي الكريم، الرقمية نجحت نجاحًا مبهرًا في إقناع مئات الملايين من البشر بأنها "رفيق وصديق جيد" يمكن الاكتفاء به والالتجاء إليه دون مشقة الالتزامات التي تفرضها الصداقة والعلاقات الإنسانية، وهذا ما شجّع على تفضيل الوحدة والعزلة، كذلك فإن الرقمية أتاحت إمكانية التحكم في المسافة بيننا وبين الآخرين، من خلال الإمكانات التي يوفرها الوسيط الرقمي، وهذا ما جعل الإنسان يحدد أوقات تواصله مع الآخرين وكثافة هذا التواصل، والأوقات التي يحتجب فيها، وهذا ما رفع من أسهم تفضيلات العزلة والتواصل مع خلال الرقمية وليس من خلال التواصل المباشر، فصارت العزلة مع الشاشات الذكية هي البديل الأنسب للكثيرين.

في دراسة أجرتها مؤسسة "بيو" ذكرت أن 89% من البالغين استخدموا هواتفهم خلال آخر تفاعل اجتماعي لهم، وعند سؤالهم عن آرائهم حول تأثير استخدام الهاتف المحمول على التفاعلات الجماعية، أفاد 82% من البالغين أن استخدام الهواتف في هذه الأماكن يضرّ بالحوار بشكل متكرر أو أحيانًا.

في كتابها "استعادة الحـوار" ترى عالمة الاجتماع الأمريكية "شيري توركل" أنه في ظل تلك العزلة الرقمية لا بد من طوق نجاة لاستعادة التواصل الإنساني بين البشر، وترى أن المحادثة وجهًا لوجه، بكل ما فيها من نبرة صوت، صمت، وتلعثم، ونظرات عين، هي "المختبر الإنساني" الوحيد الذي يتشكل فيه التعاطف، وتنمو فيه الهوية، ويُهزم فيه الاغتراب، وذكر الكتاب أن أطفالاً كانوا يجذبون أكمام آبائهم حتى يتحدثوا معهم ولا ينشغلوا بهواتفهم عن التواصل الأسري.

أفكار للخروج من العزلة

أخي الكريم، النجاة من فخ العزلة الرقمية يتطلب استراتيجيات عملية تتجاوز مجرد "إغلاق الهاتف"، بل تمتد إلى إعادة بناء علاقتنا بالواقع وبالآخرين، وقد طرحت "توركل" عدة استراتيجيات وأفكار لاستعادة التوازن بين التواصل الإنساني والرقمية، منها:

* استراتيجية المناطق الخالية من الرقمية: وترتكز الفكرة على إعادة بناء المساحات؛ مثل تخصيص "مناطق خالية من الأجهزة" في المنازل وأماكن العمل، وإعادة الاعتبار لقيمة "الملل والصمت الطوعي" كأداة ضرورية لتطوير التفكير الذاتي، بدلاً من الهروب الفوري إلى الشاشة عند الشعور بأدنى درجات الفراغ.

* الاتصال الدائم ليس ميزة: تطرح "توركل" أنه في بيئات العمل في الشركات يجب ترسيخ أن الاتصال الدائم ليس ميزة، وليس بديلاً عن الحوار المباشر، فأحاديث العمل ضرورية لإزالة العزلة التي تفرضها الرقمية.

* حماية أوقات الملل: تقترح "توركل" أن توجد حماية لأوقات الفراغ من أن تسطو عليها الرقمية، وتطالب بأن نترك مساحة للعقل ليتجول وينتج الأفكار بدلاً من ملء كل ثانية بالتصفح الرقمي، وترى أن الملل ليس حالة سلبية يجب الهروب منها، بل هو "ممر إجباري" نحو النمو النفسي والإبداع، وأننا بقتلنا للملل عبر الهواتف، نقتل بالتبعية أثمن ما يملكه العقل البشري؛ فالملل قديمًا كان يعني تلك اللحظات الفاصلة بين الأنشطة، أما الآن اليوم، فيتم ردم الملل من خلال اللجوء إلى الهاتف، وهذا السلوك جعلنا نفقد القدرة على "عدم فعل أي شيء".

وختامًا أخي الكريم، قد يكون من المهم للخروج من حالة العزلة الرقمية، اللجوء إلى إحياء مفهوم الصيام الرقمي، وهو حالة امتناع عن استخدام الهواتف في أوقات معينة، لتحرير الروح والعقل من أسر الشاشة وإغوائها.

موضوعات ذات صلة:

كيف نواجه الملل؟

كيف هيمن المؤثر الرقمي على مفاتيح التأثير في المجتمع؟

كيف يؤثر الاغتراب الرقمي على الشباب؟

هل تغير مفهوم الصداقة في العصر الرقمي؟

هل غيرت الرقمية إدراك الإنسان لذاته؟

هل هناك علاقة بين الرقمية والتفكك الأسري؟